作为机械狂魔的中国而言，针对手动夹抱机这个市场而言，需求是非常庞大的，根据专业机构统计的数据而言，中国目前已经成为全球最大的工程机械加装配件市场。如此一个庞大需求的市场，自然吸引了大量的资本以及企业进入到其中，可以说目前从事叉车属具设备研发企业数量是在不断的增加，而面对激烈的竞争企业，中德诺克品牌如何打造强大的售后服务竞争优势，在整个选择市场占得一席之地呢？

众所周知的是，像叉车属具设备这种工程机械都具有产品单价比较高，服务要求比较高，以及使用频次较高等多项特点。针对很多的企业客户而言，针对采取为叉车加装叉车属具的方式，既可以提高工程企业资金的使用效率，也节省了企业的运营成本针对企业而言，目前绝大多数的工程企业都会采用这样的一种选择方式来节省企业的资金，并且完成企业的工程项目。而根据中德诺克品牌的相关数据统计显示，众多的叉车属具设备当中，手动夹抱机的被关注度是最高的。

随着我国越来越多的行业领域项目的出现，可以说工程机械行业已经迎来了新的发展高峰，如此同时针对像手动夹抱机这样的机械而言，也顺势地出现了价格上的水涨船高，得到了一个高速的行业发展。而不断上升的加装配件市场需求，也是让叉车属具设备行业领军企业，在整个叉车加装配件网络当中覆盖了全国各地。虽然说知名品牌中德诺克品牌的加装配件业务覆盖了全国各地，但面临的问题也就是给企业的售后服务带来了非常巨大的压力。如何让有限的售后服务工程师能够更快更有效的去服务，遍布全国各地的客户，提供及时满意的售后服务，成为了众多叉车属具研发企业的当务之急。而除此之外在服务过程当中出现的服务受理慢，目前正在通过各种各样的方式来进行有效的优化并解决，达到让客户满意状态。